Danilo Braga

Andréa Dietrich

Andréa Dietrich não impressiona apenas pela beleza e simpatia. Aos 28 anos, a publicitária lidera a nova estratégia de marketing digital da maior rede varejista da América Latina. O Grupo Pão de Açúcar planeja investir cerca de R$ 10 milhões na peração, que engloba a criação e otimização portais na internet e plicativos para celular. “Os clientes estão online. Para atingi-los, as empresas também devem ir para a web. A companhia apostou nessa idéia, montamos um time que hoje forma o GPA Digital (Grupo Pão de Açúcar Digital) e, desde 18 de janeiro, trabalhamos na empreitada”.

Formada em Publicidade e Propa-ganda pela Faculdade Cásper Líbero em 2004, Andréa conta que sempre se interessou pelo universo da propaganda, tanto que, quando criança, protagonizou algumas campanhas como atriz. “Mas gostava mesmo do backstage, da produção”, lembra. Não teve dúvidas ao escolher a profissão. “Na época do vestibular, procurei pelas melhores instituições e a Cásper estava entre elas”, diz.

Vida de universitária

O prédio localizado no número 900 da avenida Paulista traz boas recordações para Didi, como é apelidada.
 
Além de ter feito bons amigos e participado das festas promovidas pela Atlética e do Juca (Jogos Universitários de Comunicações e Artes), parte da vida universitária casperiana, Andréa adquiriu vasto conhecimento e maturidade. “Na Cásper, conhecemos as mais diversas áreas da publicidade, desde planejamento e criação até fotografia e tecnologia. Me formei com a certeza de que queria investir em planejamento” e completa: “A Faculdade dá liberdade para sermos criativos. Em meu meio há muitos profissionais saídos da Cásper. Ela forma bons publicitários”, destaca. A ex-aluna conta que a interação com os estudantes das outras áreas da comunicação foi muito positiva e lembra com carinho das aulas de Fotografia lecionadas pelo professor Toshio Yamasaki: “Eu adorava, ele era muito bacana”.

Logo no 2o ano, Andréa começou a estagiar no portal ObaOba, onde trabalhou até a conclusão do curso e obteve posição de destaque, ganhando a liderança da área de marketing da empresa: “Ali iniciei a formação de minha expertise profissional. Se não tivesse uma base forte de estudos, cursado uma faculdade tão boa, não teria conseguido um estágio tão rápido e bom o suficiente para alavancar a carreira”. Para ela, a Faculdade foi uma combinação de crescimento profissional e, sobretudo, pessoal. “Comecei a ganhar meu próprio dinheiro e a pagar a mensalidade. Na época meu pai ficou desempregado e nós não tínhamos condições. Tive de me virar”, revela.

O esforço valeu a pena. Assim que se formou, Dietrich foi trabalhar no Grupo Pão de Açúcar, onde começou como assistente de marketing e passou por outros cargos num constante crescimento. “Em 2009, fui convidada para assumir novos desafios dentro da companhia. Retomei o início da minha carreira, que também era na esfera digital”, conta a atual gerente.

Hightech com orgulho

Entusiasta assumida das novas tecnologias e das redes sociais, @Didi-Dietrich, nome de usuário no Twitter, confessa passar de dez a doze horas por dia online e conta com quatro computadores em casa: um no escritório, outro ligado na televisão e dois notebooks. “Estou nas redes sociais não só por conta do trabalho, é também o meu lazer. Amo o que eu faço”, diz. Apesar de não criar um perfil estritamente profissional nas páginas das redes, a publicitária ressalta a importância de se manter um comportamento adequado na web: “Tudo que é dito lá pode tomar proporções gigantes, é impressionante o que 140 caracteres podem fazer. Você precisa de um filtro do que vai expor. Há algumas políticas de bom uso a serem seguidas”. As páginas pessoais são tão importantes para ela, que Andréa costuma visitar os perfis dos candidatos nas mais diversas plataformas sociais para selecionar seus funcionários: “É possível conhecer a personalidade das pessoas através da internet. Consigo saber se ela é desleixada, se fala mal dos outros. Se uma menina está fazendo pose de biquíni, por exemplo, não acho que seja alguém bacana para integrar minha equipe. Boa postura é indispensável para quem deseja ter uma boa trajetória profissional”, revela.

Ela se mantém sempre atualizada por meio de seus dois celulares. “Eles têm funcionalidades diferentes. O Blackberry é muito mais prático e o iPhone é melhor para navegação e muito mais interativo”, conta

A nova publicidade

As redes sociais tornaram-se, na opinião de Dietrich, uma “grande fonte de pesquisa aberta”, na qual os profissionais têm a oportunidade de conhecer o que as pessoas buscam e os motivos que as levam a escolher ou não determinado produto. “O cliente está online”, afirma.

Para acompanhar tal realidade, Dietrich crê que o seu setor vem passando por mudanças. “A publicidade estava acostumada a trabalhar como uma via de mão única, na qual a informação vem pelo jornal e pela televisão, de uma maneira apenas informativa. A internet traz uma comunicação de via de mão dupla, na qual o consumidor diz o que deseja e também se quer fazer parte da construção de um produto ou campanha”, e acrescenta: “Hoje em dia, se você não tem mais diálogo com o cliente, ele tende a te esquecer”.

Segundo Andréa, “os consumidores estão mais desenvolvidos do que as empresas”, que estão em processo de adaptação para entrar no mercado digital. “Ainda não existem profissionais com tanta expertise nesse meio. A tendência agora é montar grupos que atendam a essa necessidade. Não há mais online ou off-line, tudo irá convergir para uma coisa só”, pondera. Nesse sentido, Dietrich ressalta seu trabalho à frente do GPA Digital, que disponibiliza para o cliente serviços que oferecem entretenimento, produtos e informação. Um exemplo é o aplicativo para celular que localiza a loja Extra mais próxima do consumidor. Pela web, ainda é possível fazer compras de supermercado e recebê-las em casa pelo serviço delivery. “Queremos colocar a cultura digital na cabeça das pessoas”, conta.

Andréa compara o mercado nacional com o de outros países: “A única coisa que falta no Brasil é o desenvolvimento veloz das tecnologias, o acesso, a mobilidade em si, que ainda é maior no exterior”, opina. “A publicidade vem crescendo muito aqui [Brasil]. Em nossa empresa, o orçamento destinado ao marketing tem atingido patamares cada vez mais altos. O que mudou foi a forma de fazê-la: menos massa, mais o indivíduo, mais customizado, mais personalizado”, sintetiza.

Tempo livre

Comandar a equipe de 15 funcionários que compõem o GPA Digital exige esforço de Andréa, que costuma acordar às 7h30, entrar às 8h30 no escritório, localizado no bairro paulistano dos Jardins, e só ir embora às 20hs. Com quase doze horas de seu dia dedicadas ao trabalho, ela ainda consegue dar um jeitinho de jogar squash e frequentar o salão de beleza para cuidar dos cabelos e das unhas. O casamento de três anos com Cristiano Nóbrega ainda não lhe trouxe filhos. Toda a dedicação do casal volta-se para o vira-lata Zequinha, fiel companheiro da paulista em seus passeios no parque. “Mas quando vou caminhar, o celular está junto”, brinca a grande fã de animais e natureza.

Em 2009, Andréa concluiu o MBA em Negócios pela Fundação Getúlio Vargas, com o intuito de aprimorar seu conhecimento administrativo. Aliás, para os novos profissionais, a publicitária afirma ser imprescindível a boa formação e conhecimento constantemente atualizado. “Aconselho a quem deseja ser publicitário se manter sempre online e antenado, caso contrário a pessoa tenderá ao insucesso”.